Harrera eta orientazio sozialeko programa.
Organo kudeatzailea:
Zizur Nagusiko Udala
Errekurtsoaren xedea:
Herritar guztiei zuzenduta dago, eta helburu hauek ditu: herritarren eskaerak jasotzea eta haien gizarte-arazoei lehen erantzuna ematea, gizarte-babeseko sistemen prestazioetarako sarbidea erraztea eta oinarrizko gizarte-zerbitzuko gainerako programetarako sarbidea ematea.
Banakako/familiako arreta:
Pertsonen gizarte-beharrak antzematea, haien gabeziak, gaitasunak, ahalmenak eta lehentasunak kontuan hartuta, premia horiei lehen erantzuna emateko; Oinarrizko Gizarte Zerbitzuaren beste programa batzuetara edo beste gizarte-zerbitzu espezializatu batzuetara bideratzea.
Arreta komunitarioa:
Asoziazionismoa eta herritar guztien gizarteratzea erraztuko duten gizarte-babeseko beste modu batzuk babestea eta sustatzea, eta herritar eta/edo kolektibo jakin batzuei zuzendutako gizarte-jarrera positiboak sustatzea.
Prestazio mota:
Bermatua.
Hartzaileak:
- Zizur Nagusiko edo Zizur Zendeako erroldatuak eta bizilagunak, bai eta prestazioren bat jaso dezaketen herritar guztiak ere.
Baldintzak:
- Zizur Nagusian edo Zizur Zendean bizitzea eta erroldatzea.
Prozedura:
- Gizarte Zerbitzuetan aurrez aurreko hitzordua eskatzea.
- Informazioa, gizarte-orientazioa eta aholkularitza: elkarrizketa gizarte-langilearekin.
- Eskaeren balorazioa eta diagnostiko soziala eta/edo sozioedukatiboa: esku-hartzearen edo bideratzearen egokitasuna eta Txosten Soziala (hala badagokio).
- Espedientea irekitzea erabiltzaileen informazio-sisteman.
Kudeaketa:
Hainbat gizarte-prestaziotarako eskaerak eta horretarako behar den dokumentazioa kudeatzea, eta Gizarte Txostena, hala eskatzen duten prestazioetan.
Aurkeztu beharreko dokumentazioa:
- Zizur Nagusian edo Zizur Zendean erroldatuta egotea.
- Beste batzuk. (Eskatu beharreko laguntzaren edo baliabidearen arabera).
Araudia:
- 15/2006 Foru Legea, abenduaren 14koa, Nafarroako Gizarte Zerbitzuei buruzkoa.
- 32/2013 Foru Dekretua, maiatzaren 22koa, Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen programen eta finantzaketaren arloan Gizarte Zerbitzuei buruzko Foru Legea garatzeko erregelamendua onartzen duena.