Buenos días. Quería manifestar mi descontento en relación a la matrícula que se paga para las piscina cubierta. Cuando vine a vivir a Zizur Mayor, me dí de alta para el uso de las piscina cubierta para ppoder nadar por problemas de espalda. En primer lugar, me encuentro con que las piscina se cierra durante dos meses en verano, tiempo que se paga en la cuota aunque no puedas acceder al servicio. No meinteresa la piscina al aire libre porque yo necesito nadar, y con todos los niños saltando y jugando es imposible. Además no siempre hace buen tiempo en verano para nadar al aire libre. Por otra parte, como esos dos meses me tengo que apuntar a otra piscina fuera de Zizur, el año pasado me dí de baja en junio con la intención de volver a darme de alta en septiembre. Y cual es mi sorpresa cuando me dicen que tengo que volver a pagar la matrícula porque he perdido todos los derechos al darme de baja (unos 100 euros). Es decir: -Se cierra la piscina cubierta pero, si no te das de baja, pagas esos meses como si te estuvieran dando el servicio -Si te das de baja para poder ir a otra, tienes que volver a pagar la matrícula, lleves el tiempo que lleves inscrito en el servicio. De momento no me he dado de alta de nuevo, y me gustaría hacerlo, pero quería expresar mi queja ante lo que me parece un abuso, o una cuestión que deberían modificar. Al fín y al cabo se trata de un servicio quedebería dar cabida a la mayor número de ciudadanos posibles, sin verse tan presionados económicamente por tasas como esta. Muchas gracias por su atención. MM (10/01/2017)
Egun on. ya sé que esta sección no es para agradecimientos, pero creo que es mi deber, transmitir mi mas sincero agradecimiento al alcalde y también especialmente a Andoni Serrano (Concejal de Urbanismo) por su atención, dedicación, interés y trabajo a mi queja sobre los ruidos producidos por CAPRABO. Millones de gracias Andoni, sois la única legislatura o Ayuntamiento que os habeis tomado la molestia de escuchar las quejas de los vecinos de la comunidad G1 afectados por este insufrible ruido durante 20 años. Nunca se nos ha prestado la menor atención y mucho menos se han tomado medidas para intentar solucionarlo. Sirva este comunicado para expresar mi gratitud y alabanza a este grupo municipal interesado en el bienestar de los ciudadanos. MLC (15/12/2016)
Cada Navidad el ayuntamiento adorna menos las calles de Zizur. Es una pena, y lo que provoca es que los vecinos tampoco estemos animados a hacer lo que no hace el ayuntamiento. Cada año que pasa los motivos navideños en las calles de Zizur Mayor son menos, este año 2016, creo que se puede decir que inexistentes.. Le propongo que el ayuntamiento ponga luces en las calles principales y adornos en los sitios que estudien los técnicos. Así mismo que sea el ayuntamiento quien nos anime a los vecinos a hacer lo propio, por ejemplo con un pequeño concurso de adorno navideño en cada entrada o fachada exterior, aportando a cada participante inscrito unas luces (por ejemplo) y dando un pequeño regalo al ganador. Para este año ya poco se puede hacer, aunque el ayuntamiento tiene luces que aún podría instalar, pero por favor, téngalo en cuenta para próximos años.M.C.O.L. (13/12/2016)
Hola Buenos dias; Queria ponerme en contacto con usted ,ya que estamos interesados en organizar una acto benefico y me gustaria saber que requisitos son necesarios en caso de que esto sea posible . Muchisimas gracias. P.S. (12/12/2016)
Buenas tardes Jon Gondán mi queja viene relacionada con la falta de limpieza que vengo observando ultimamente en el parque que hay en frente de la casa grande, donde el verano pasado cambiaron la fuente de agua, en el parking suele venir gente sobre todo joven a cenar pizzas, hamburgesas y demás dejando la basura en medio del parking y por el césped, el domingo recogi yo 2 cajas de pizzas y las deje en la papelera dejándola llena, hoy jueves todavía los barrenderos no la han echo ni vaciar, UNA VERGUENZA, si puedes pasa un parte al encargado de la limpieza diciendo que se pongan las pilas, porque pagamos unos impuestos para algo, no es un caso aislado viene de hace tiempo. Muchas gracias.Un saludo. C.L. (1/12/2016)
A la atención del Sr. Alcalde: Como vecinos de Zizur Mayor y usuarios habituales de la Casa de Cultura, queremos dejar constancia mediante este escrito de nuestro malestar y descontento con ciertos hechos y actitudes que vienen repitiéndose desde hace tiempo en dicho espacio por parte del personal que allí trabaja. . Somos conscientes de que en el edificio se ubica la biblioteca, y que dentro de ella debe respirarse un ambiente sereno y silencioso que propicie el estudio y la lectura pero creemos que ello, no debería condicionar el normal funcionamiento del resto del edificio. Concebimos una Casa de Cultura como un lugar “vivo” en el que suceden cosas y se desarrollan actividades dirigidas a todo tipo de público incluido el infantil, que no suele ser especialmente silencioso. Recalcamos esto porque consideramos que el personal del edificio y de la biblioteca es excesivamente estricto con estos dentro y fuera de la biblioteca. Ni la biblioteca ni el edificio lo compone únicamente la sala de lectura/estudio, pero parece que la vida del mismo gira únicamente en torno a este. Desafortunadamente, es habitual entrar en el edificio y a pesar de hablar en un tono razonable, en la mayoría de ocasiones terminan llamando la atención a la gente y no siempre de forma amable. Repetimos que consideramos excesivo el control que se hace del ruido en todo el edificio. Como usuarios de otras Casas de Cultura y de otras bibliotecas, hemos podido constatar que en ningún otro lugar se ejerce un control tan estricto sobre el ruido, sobre la actitud de lxs niñxs e incluso, sobre lo que se permite y no hacer en el mismo. . Por otro lado, queremos dejar también constancia de nuestro descontento con las formas que en algunas ocasiones muestra una parte del personal tanto del la Biblioteca como del edificio hacia los usuarios, y que se traducen principalmente en malas caras y contestaciones. El trato es especialmente áspero por parte de algunas de las personas que allí trabajan y pensamos que son actitudes que no deberían darse en un espacio público y especialmente en una Casa de Cultura. Tenemos constancia de usuarios descontentos que han dejado de hacer uso habitual del edificio por el trato que se recibe en él. Quede dicho que por supuesto hay excepciones y que dichas excepciones son maravillosas y ofrecen un trato agradable y respetuoso hacia la gente. . También nos gustaría aprovechar la ocasión para solicitar una mayor y mejor comunicación con los usuarios. Agradeceríamos especialmente que se avisara con suficiente antelación del cierre temporal tanto de la biblioteca como del edificio, puesto que son ya varias las ocasiones en las que uno se desplaza al lugar para encontrarse el acceso cerrado y un papel pegado en la puerta con la notificación del cierre. Esto supone una pérdida de tiempo y cierto malestar en la gente, que podrían evitarse fácilmente avisando con tiempo o usando por ejemplo la web o las redes sociales. Creemos que al igual que en otras muchas Bibliotecas en Navarra (la mayoría de ellas con muchos menos recursos humanos) la Biblioteca de Zizur Mayor debería tener una mayor presencia en las redes sociales (Facebook, Twitter…) con información actualizada. Además, lamentamos la escasa actividad infantil de la biblioteca. No comprendemos por qué al igual que en otras bibliotecas, no se programan por ejemplo, cuentacuentos en castellano/euskera mensuales e incluso semanales. Por último, deseamos dejar claro que hacemos llegar este escrito con el convencimiento de que el uso de esta instalación (tan importante para cualquier población) puede mejorar notablemente y que debe hacerlo, puesto que es de y para todxs. L.S.B. e I.A.M. (16/11/2016)
Solicito una cita para poder exponerle mi gran malestar respecto a las farolas apagadas del paseo que sube de la urbanizacion a ardoy y todo el parque ajardinado que esta al lado del edificio de almacenaje del ayuntamiento. Son 2 años los que llevo solicitando el encendido y han hecho caso omiso. Son muchos los problemas que derivan de tener esa zona en penumbra. Agradeceria respuesta en breve. Un saludo. S.A.A (14/11/2016)
Estimado Sr.Alcalde: Le expongo mi problema que seguramente lo comparten la mayoría de todos los vecinos de la calle Arberoki. Pues bien,la parte trasera de estas viviendas da justamente a la carretera que va desde la A 12 hasta la avda de Belascoain Creo que es la Na7015 La verdad es que dicha carretera se ha convertido en un paso incesante de vehículos de todo tipo y tonelaje con la consiguiente contaminación,que ello supone,principalmente contaminación acústica ocasionando con ello problemas de salud que pueden llegar a ser importantes. Yo le ruego a Usted y a su equipo que consideren este problema con la atención y sensibilidad que creo que les caracteriza. Quizás lo más sencillo y económico sería colocar algún limitador de velocidad,similares a los de la avda. de Belascoain.De esta forma el ruido disminuiría bastante.Aunque pienso que lo mejor podría ser que la mayor parte del tráfico fuera por la calle Saguesgaňa pues por esta zona las viviendas quedan más alejadas de la carretera ocasionando muchas menos molestias a los vecinos. Espero su respuesta deseando no haberles aburrido demasiado. J.C.L (12/11/2016)
Hola. Soy un vecino de la C/Erreniega,39 y el motivo de este escrito es el de comentarte que justo enfrente de nuestro portal, se encuentra situado un paso de cebra, una plaza de aparcamiento para personas con discapacidad y 7 contenedores para la recogida de residuos urbanos pues bien la única farola de la calle que está fundida ó apagada es la que se encuentra en este emplazamiento cuando a mi parecer debería de estar más iluminado para evitar posibles accidentes al tomar la curva los vehículos (algunos a excesiva velocidad)ya que aunque es cierto que existe un pequeño poste con luz junto al paso de cebra, la iluminación que produce no es comparable con la iluminación de una farola. Al otro lado de la calle junto al cubierto del Colegio Erreniega existe también un paso de cebra que cuenta con ambos elementos de iluminación (farola y poste pequeño) y la iluminación no es comparable. Agur bero bat. J.U. (9/11/2016)
Kaixo Alkate jauna. Llegan las lluvias y con ellas el peligro de accidentes. Con el fin de minimizarlos, se podrían renovar zonas con otro tipo de asfalto que sea más rugoso, antideslizante… Imagino que Pm sabrá los puntos negros en Zizur. Ej:Rotonda de correos, Ronda San Cristóbal pasado el anillo accediendo por la dcha.a la urbanización, antes del paso de peatones hace una caída la calzada… Creo que se podría dedicar una partida de dinero a nuestra seguridad. Esperando tu respuesta… Agurrak, I.I. (7/11/2016)