Dirigido a:
ALCALDE
09-06-2021
Buenos días.Últimamente varios usuarios de las instalaciones de las pistas de padel estamos sufriendo la negativa por parte de miembros de la recepción de las instalaciones a dar la luz de las pistas cuando estas están libres y no han sido reservadas por ningún otro abonado.Parece ser que tienen instrucciones por parte del área de deportes, de no dar la luz.Realmente parece increíble que exista esta norma, pero parece que existe, o al menos los miembros de recepción se están acogiendo a ella.Por ello, ruego proceda a dar las instrucciones oportunas para que a la mayor rapidez posible subsane este problema que nos está generando a parte de los abonados de las instalaciones, dando orden al personal de recepción que procedan a facilitar y dar servicio a los usuarios/abonados de las instalaciones, que entiendo es parte de su trabajo, facilitando el uso de las mismas, y proporcionando luz a las pistas cuando un abonado quiere hacer uso de ellas sin estar previamente reservadas por falta de demanda y sin que otro usuario las esté utilizando.PD: En paralelo, y en aras de ahorrar costes, que entiendo puede ser uno de los motivos de no facilitar la luz a las pistas de pádel, aunque haya usuarios que quieran hacer uso de ellas, ruego presten más atención a las luces de los frontones, puesto que en más de una ocasión, las luces están encendidas sin ningun usuario estar haciendo uso de ellas (lo cual es totalmente contradictorio con la norma que parece está implementada en las instalaciones de padel....)Gracias anticipadas por su segura implicación en la resolución de este malestar entre parte de los abonados de nuestras instalaciones.
15-06-2021
Buenos días Joaquin,he dado traslado de su mensaje al área de deportes para que se subsanen aquellas deficiencias en la gestión que comenta. También quiero decirle que hay una normativa a cumplir y que por abusos de algunos usuarios, en ocasiones, se ha tenido que endurecer algunas de las directrices dadas desde deportes al personal de conserjería.
Confío que entre todos podamos dar solución a los malos usos y se pueda disfrutar de las instalaciones de la mejor manera posible, puesto que tenemos una auténtica maravilla de instalaciones deportivas tras la reforma.Quedo a su disposición para cualquier asunto que requiera de mi conocimiento.Un saludo,
Jon Gondán, Alcalde.