Dirigido a:
ALCALDE
09-11-2024
Buenos días Sr. alcalde, para evitar que se pierdan preguntas en el servicio "El Alcalde responde" se tendría que implementar un sistema para que se nos envíe a la dirección de email un resguardo de manera automática, similar al que se genera cuando presentamos instancias telemáticas. Además, también estaría bien que las preguntas que realizamos se queden publicadas en la web hasta ser respondidas por usted, con el objetivo de que toda la ciudadanía pueda verlas antes de que usted las responda. La propuesta de mejorar tal servicio, vienen a consecuencia de una pregunta que formulé a primeros de octubre de 2024, y esta no fue respondida. Tras contactar con el ayuntamiento, me dijeron que habían perdido varias preguntas debido a problemas informáticos. Un saludo.
22-11-2024
Buenas tardes Alberto: el sistema permite únicamente publicar la pregunta y respuesta una vez se da contestación y no previamente. De igual forma, cuando se responde, llega un enlace al correo electrónico de la persona que ha escrito. Sí es cierto que durante un periodo daba error y no llegaron bien las preguntas, estaré encantado de poder responderla en su caso. Un saludo.