Dirigido a:
ALCALDE
14-11-2023
Buenas, mi queja versa sobre la incomodidad y colas que se forman a la hora de acceder al polideportivo por la puerta principal en los tornos de acceso. La respuesta de apertura, bien sea con tarjeta o con huella dactilar (cuando funciona, porque tiene un índice de error que no tiene justificación), es lenta, muy lenta. Tecnológicamente esto se solucionó hace años y con lo que se ha tardado en poner en nuestro polideportivo y el coste que ha tenido no entiendo como nadie toma medidas con la empresa que lo gestiona y mantiene. Un saludo.
4-12-2023
Buenas tardes Ismael, y tanto el área de deportes como el personal de conserjería de las instalaciones deportivas, no consideran que haya largas colas y tapón en el acceso, excepto momentos muy puntuales en el acceso en horarios de inicio de actividades.
El acceso a las instalaciones deportivas siempre es con la tarjeta de abonado, que es el carnet con el que se puede identificar al abonado/a. Además, se instaló un sistema de acceso de huella dactilar, pero en caso de no funcionar (algunas personas no les funciona bien por su propia huella o también si la temperatura es baja, sobre todo en invierno), la manera de acceso es con la tarjeta, además que es más rápido.
Vamos a revisar la posibilidad de acceder con una app con el móvil e incluso, mejorar si cabe, el sistema de huella para el acceso.
Un saludo.