Dirigido a:
ALCALDE
31-12-2019
Muy Buenas.Me llamo Fernando Larrea y soy usuario de las piscinas de Zizur desde hace unos anos. Con motivo de las obras de las instalaciones, llevo más de 6 meses sin poder nadar. Soy el primero en comprender que debido a las obras las piscinas se cierren. En junio me pasé a preguntar por la duración y por la posibilidad de ir a otro lugar a nadar y no supieron decirme nada. En septiembre volví a pasarme y el resultado fue exactamente el mismo. Hoy, día 31 de diciembre me he vuelto a pasar y me comentan que quizás para febrero se pueda abrir parte de las instalaciones. Vista lo la desinformación que sufrimos los usuarios, me gustaría saber si usted, como máxima autoridad del ayuntamiento, me puede informar de las fechas de apertura de la piscina cubierta. Llevo más de dos trimestres pagando, POR UN SERVICIO QUE NO ME DAN, y me veo que se van a convertir en tres, unos 450 euros aproximadamente. Como yo están otros usuarios y nos preguntamos si VAN A COMPENSARNOS de alguna forma o vamos ha seguir pagando religiosamente por nada.Esperando su respuesta me despido atentamenteFernando Larrea Gómez
21-01-2020
Estimado Fernando, buenas noches y feliz año (lo primero!). Informarle que las instalaciones se volverán a abrir el 2 de marzo de 2020, lunes en el horario habitual. En unos días se mandará a todos los abonados una circular con toda la información. Hasta el día de hoy, no ha sido posible dar fechas con exactitud porque no dependia de nosotros sino del transcurso de la obra. Sobre el uso de otra piscina, en septiembre el ayto aprobó una subvención para personas con necesidad de nadar por prescripción médica. Si es su caso, presente el certificado médico en el area de deportes. Sobre las cuotas y posibles devoluciones, informarle que no es posible por normativa. Cabe recordar que las cuotas de todos los usuarios suponen únicamente el 65% del coste total de las instalaciones deportivas. Espero haberle contestado a todas sus dudas. Un saludo, Jon Gondán-Alcalde